## Base de données
- ✅ Table `presences` créée (inscriptionId, dateFormationId, heurePresence, modeValidation, validateurId)
- ✅ Colonne `qrCodeToken` ajoutée à la table `sequences`
## Backend
- ✅ Génération de QR code unique par séquence (qrCodeGenerator.ts)
- ✅ Procédures tRPC pour l'émargement (presences.generateQRCode, presences.valider, presences.listBySequence)
- ✅ Fonctions de base de données (presenceDb.ts) pour gérer les présences
- ✅ Génération automatique d'attestation après validation de toutes les présences
- ✅ Intégration avec le service d'attestations existant
## Interface formateur (/formateur/emargement)
- ✅ Sélection de la séquence
- ✅ Génération et affichage du QR code en modal
- ✅ Liste des inscrits avec statut de présence par date
- ✅ Validation manuelle de présence possible
- ✅ Actualisation en temps réel des présences
- ✅ Entrée de menu "Émargement" dans DashboardLayout
## Interface publique (/emargement/:token)
- ✅ Page de scan QR code accessible sans authentification
- ✅ Recherche de l'apprenant par email
- ✅ Sélection de la formation et de la date
- ✅ Validation automatique de la présence via QR code
- ✅ Écrans de confirmation (succès/erreur)
- ✅ Gestion des erreurs (QR invalide, déjà émargé, etc.)
## Génération automatique d'attestations
- ✅ Vérification automatique après chaque validation de présence
- ✅ Génération du PDF d'attestation si toutes les présences sont validées
- ✅ Enregistrement en base de données
- ✅ Upload automatique sur S3
## Dépendances installées
- qrcode (génération de QR codes)
- @types/qrcode (types TypeScript)
Le système est entièrement fonctionnel et prêt à être utilisé par les formateurs et apprenants.
- Ajout du champ formateur (number | null) dans le type FormData de AdminSequences.tsx
- Ajout du type "tous" dans publicCible pour supporter toutes les valeurs possibles
- Correction de FormateurCombobox pour accepter number | null au lieu de string
- Correction des erreurs null dans QuestionnaireReponse.tsx avec optional chaining
- Correction du type previewType dans AdminSequenceInscrits.tsx pour inclure "rappel_j1"
- Build de production testé et fonctionnel (✓ built in 14.69s)
Les quelques avertissements TypeScript restants (11) ne bloquent pas le build de production. L'application peut maintenant être publiée.
Fonctionnalités ajoutées :
- Table de liaison rappelSequences pour associer rappels et séquences
- Composant SequenceMultiSelect avec recherche et multi-sélection
- Gestion des associations dans les procédures create/update
- Modification du scheduler pour filtrer les séquences selon les associations
- Si aucune séquence n'est sélectionnée, le rappel s'applique à toutes les séquences (comportement par défaut)
Le système permet maintenant de configurer des rappels spécifiques pour certaines dates/séquences particulières, offrant une flexibilité complète dans la gestion des rappels automatiques.
Problème résolu :
- Les rappels post-formation affichaient "J-X" au lieu de "J+X" dans la colonne Délai
Modification apportée :
- Mise à jour de l'affichage dans AdminRappels.tsx pour vérifier le champ "timing"
- Si timing = "post_formation" : affiche "J+X"
- Si timing = "pre_formation" : affiche "J-X"
Résultat : L'affichage est maintenant cohérent avec le type de rappel configuré
Modifications apportées :
- Ajout des colonnes nomFichier, urlFichier, s3Key, typeFichier, tailleFichier dans la table rappels
- Création du composant FileUpload pour l'upload de fichiers vers S3 (max 10 Mo)
- Création de l'endpoint API /api/upload-file pour gérer l'upload
- Intégration du composant FileUpload dans les formulaires de création et modification de rappels
- Mise à jour des procédures tRPC create et update pour gérer les informations de fichier
- Modification des fonctions sendRappelJ7Email et sendRappelJ1Email pour inclure les pièces jointes
- Mise à jour du scheduler de rappels pour passer les informations de fichier lors de l'envoi
- Les fichiers sont téléchargés depuis S3 et convertis en base64 pour être attachés aux emails
## Modifications effectuées :
### Base de données (drizzle/schema.ts)
Ajout d'un champ `timing` dans la table `rappels` :
- Type : ENUM('pre_formation', 'post_formation')
- Valeur par défaut : 'pre_formation'
- Permet de distinguer les rappels avant et après formation
### Interface utilisateur (client/src/pages/AdminRappels.tsx)
**Formulaire de création et d'édition :**
- Ajout de radio buttons pour choisir "Pré-formation" ou "Post-formation"
- Le label du champ "Nombre de jours" change dynamiquement selon le choix :
* "Nombre de jours avant la séquence" (pré-formation)
* "Nombre de jours après la séquence" (post-formation)
- Le texte d'aide s'adapte également au timing choisi
**États et formulaires :**
- Ajout du champ `timing` dans `formData`
- Mise à jour de `resetForm()` et `handleEdit()` pour gérer le nouveau champ
### Backend (server/routers.ts)
Mise à jour des procédures tRPC :
- `rappels.create` : ajout du champ `timing` avec validation Zod
- `rappels.update` : ajout du champ `timing` optionnel
## Fonctionnement
L'utilisateur peut maintenant créer des rappels qui seront envoyés soit avant (pré-formation) soit après (post-formation) une séquence, avec un nombre de jours personnalisable pour chaque cas.
## Modifications effectuées :
### AdminEmailTemplates.tsx
Ajout de 4 nouveaux types de templates dans la liste :
- "Rappel 3" (value: rappel3)
- "Rappel 4" (value: rappel4)
- "Rappel 5" (value: rappel5)
- "Rappel 6" (value: rappel6)
### AdminRappels.tsx
Ajout des mêmes templates dans TEMPLATE_TYPES avec des délais par défaut :
- Rappel 3 : 14 jours avant
- Rappel 4 : 21 jours avant
- Rappel 5 : 30 jours avant
- Rappel 6 : 60 jours avant
### server/db.ts (initializeDefaultEmailTemplates)
Ajout de 4 nouveaux templates par défaut basés sur le contenu du "Rappel 1" :
- Même structure HTML
- Même message de base
- Prêts à être personnalisés
## Note importante
Ces nouveaux templates ne seront créés que lors de l'initialisation des templates par défaut (bouton "Initialiser les templates par défaut" dans Configuration > Templates d'emails). Si vous avez déjà initialisé les templates, vous devrez créer manuellement ces 4 nouveaux templates ou réinitialiser la base de données.
## Modifications effectuées :
### AdminRappels.tsx
**Dans les dialogues de création et modification :**
- "Type de rappel *" → "Template d'email utilisé *"
**Dans le tableau de liste des rappels :**
- Colonne "Type" → "Template"
Ces modifications rendent plus explicite le fait qu'on sélectionne un template d'email (Rappel 1 ou Rappel 2) qui sera utilisé pour envoyer le rappel automatique.
## Modification effectuée :
Le menu "Rappels" a été ajouté dans la section **CONFIGURATION** du menu de navigation.
**Position :** Après "Import Excel" et avant "Questionnaires"
**Chemin :** `/admin/rappels`
Ce menu permet d'accéder à la page de gestion des rappels automatiques où l'on peut créer, modifier et supprimer des rappels.
## Note
Le menu "Rappels" dans TRAÇABILITÉ (qui pointe vers `/admin/rappels/historique`) reste en place pour consulter l'historique des rappels envoyés.
## Modifications effectuées :
### Backend (server/routers.ts)
- Ajout de la procédure `users.listWithFormateurs` qui retourne :
* Tous les utilisateurs
* Tous les formateurs avec leur statut de compte (hasAccount, user)
- Cette procédure combine les données des tables `users` et `formateurs`
### Frontend (client/src/pages/AdminUsers.tsx)
- Remplacement de `users.list` par `users.listWithFormateurs`
- Ajout d'une section dédiée "Formateurs sans compte utilisateur" affichée en haut de la page
- Cette section liste tous les formateurs qui n'ont pas encore de compte utilisateur
- Bouton "Créer un compte" pour chaque formateur qui :
* Pré-remplit le formulaire avec les données du formateur (nom, email)
* Lie automatiquement le `formateurId`
* Définit le rôle sur "formateur"
## Résultat
Les formateurs existants dans la table `formateurs` sont maintenant visibles dans la page Utilisateurs. L'administrateur peut facilement créer un compte pour chaque formateur en un clic, ce qui lie automatiquement le compte au formateur existant.
## Modifications effectuées :
### Page Formateurs (Configuration > Formateurs)
- Suppression du bouton "Ajouter un formateur"
- Suppression du dialogue de création et des mutations associées
- Ajout d'un message informatif indiquant que la création se fait via Configuration > Utilisateurs
- La page conserve les fonctionnalités de modification et suppression des formateurs existants
### Logique de création
- Les formateurs doivent maintenant être créés uniquement via Configuration > Utilisateurs
- Lors de la création d'un utilisateur avec le rôle "Formateur", celui-ci apparaît automatiquement dans la page Formateurs
- Cette centralisation évite les doublons et simplifie le workflow de gestion
La page Formateurs devient une page de consultation et de gestion (modification email, suppression) plutôt qu'une page de création.
## Modifications effectuées :
### Nouvelle section TRAÇABILITÉ
Création d'une nouvelle section "Traçabilité" regroupant les outils de suivi :
- Établissements
- Notifications
- Suivi Questionnaires
- Rappels (anciennement "Historique" sous Rappels)
### Section ANALYSES simplifiée
- Tableau de bord analytique
- Rapport Public Cible
- Statistiques des rappels (renommé depuis "Rappels")
### Section CONFIGURATION nettoyée
- Suppression du menu "Rappels" et de son sous-menu "Historique" (déplacé vers TRAÇABILITÉ)
Cette réorganisation améliore la clarté en séparant les outils de traçabilité/suivi des outils d'analyse statistique.
## Modifications effectuées :
1. Renommage : "Attestations" → "Attestations de formation" pour plus de clarté
2. Déplacement : "Statistiques" (sous-menu de Rappels) → Section ANALYSES avec le nom "Rappels"
3. Simplification : Le menu "Rappels" dans CONFIGURATION ne contient plus que "Historique"
Cette réorganisation améliore la logique de navigation en plaçant tous les outils d'analyse dans la section ANALYSES.
Le menu "Notifications" a été déplacé de la section CONFIGURATION vers la section ANALYSES pour une meilleure organisation logique, car les notifications sont davantage liées au suivi et à l'analyse qu'à la configuration du système.
## Authentification formateur
- Ajout du rôle "formateur" dans l'enum de la table users
- Ajout du champ formateurId pour lier un compte à un formateur
- Mise à jour de l'interface AdminUsers avec sélection du formateur
- Redirection automatique selon le rôle (admin → /admin, formateur → /formateur)
- Badges et filtres mis à jour pour inclure le rôle formateur
## Upload logo et signature
- Création du composant ImageUpload.tsx avec prévisualisation
- Création de l'endpoint /api/upload-image avec multer pour l'upload vers S3
- Intégration dans AdminAttestations.tsx
- Modification du service PDF pour inclure le logo (en haut à droite) et la signature (en bas)
- Mise à jour des procédures tRPC pour accepter logoUrl, logoS3Key, signatureUrl, signatureS3Key
✅ Infrastructure backend :
- Tables attestations et configAttestation en base de données
- Service de génération PDF avec PDFKit (attestationService.ts)
- Génération automatique de PDF avec template personnalisable
- Upload automatique vers S3 avec URLs publiques
- Procédures tRPC pour générer, récupérer et configurer
✅ Interface utilisateur :
- Page de configuration des attestations (/admin/attestations)
- Personnalisation du texte avec variables dynamiques (nomComplet, nomFormation, dateDebut, dateFin)
- Configuration du signataire (nom et fonction)
- Bouton "Générer" dans la page de validation des présences formateur
- Génération automatique avec ouverture du PDF dans un nouvel onglet
✅ Fonctionnalités :
- Vérification des doublons (une seule attestation par apprenant/séquence)
- Génération uniquement pour les apprenants marqués comme présents
- PDF professionnel avec détails de la formation et dates
- Stockage permanent sur S3
📋 Améliorations futures possibles :
- Upload de logo et signature personnalisés
- Envoi automatique par email aux apprenants
- Espace apprenant pour télécharger les attestations
✅ Infrastructure backend complète :
- Tables attestations et configAttestation en base de données
- Service de génération PDF (attestationService.ts) avec PDFKit
- Procédures tRPC pour générer, récupérer et configurer les attestations
- Stockage S3 des PDF générés
✅ Interface d'administration :
- Page de configuration des attestations (/admin/attestations)
- Personnalisation du texte avec variables dynamiques
- Champs pour signataire (nom et fonction)
- Placeholders pour logo et signature (à implémenter en phase 2)
📋 À faire en Phase 2 :
- Upload des images (logo/signature) vers S3
- Génération automatique après validation de présence
- Envoi automatique par email aux apprenants
- Espace apprenant pour télécharger les attestations
1. Interface de gestion des emails formateurs (Configuration > Formateurs) - permet de gérer les adresses email des formateurs pour activer/désactiver les notifications
2. Tableau de bord des notifications (Configuration > Notifications) - historique complet des emails envoyés avec filtres et statistiques
3. Lien vers questionnaire de satisfaction automatiquement inclus dans l'email de remerciement post-formation
**Problème résolu** :
Les pages AdminRappelsHistorique et AdminRappelsStats étaient créées mais non accessibles car le menu de navigation ne gérait pas les sous-menus (subItems).
**Modifications apportées** :
1. **Gestion des sous-menus dans DashboardLayout.tsx**
- Ajout de la logique pour détecter et afficher les sous-menus (subItems)
- Détection automatique des sous-items actifs pour mettre en surbrillance le menu parent
- Affichage des sous-menus avec indentation (ml-6) et taille réduite (h-9 text-sm)
- Les sous-menus s'affichent automatiquement sous leur item parent
2. **Structure du menu**
- Menu principal "Rappels" → `/admin/rappels` (configuration)
- Sous-menu "Historique" → `/admin/rappels/historique`
- Sous-menu "Statistiques" → `/admin/rappels/statistiques`
**Pages maintenant accessibles** :
1. **Page Historique des Rappels** (`/admin/rappels/historique`)
- Filtres avancés : date début/fin, séquence, statut, email
- Tableau complet avec colonnes : Date envoi, Email, Type, Statut, Tentatives, Erreur
- Badge de statut coloré : vert pour succès, rouge pour échec
- Pagination (50 résultats par page)
- Affichage du nombre de résultats trouvés
2. **Page Statistiques des Rappels** (`/admin/rappels/statistiques`)
- 4 cartes de statistiques : Total envoyés, Succès, Échecs, Taux de succès
- Graphique "Évolution des envois" : ligne temporelle avec succès/échecs
- Graphique "Taux de succès par jour" : barres de pourcentage
- Section "Emails problématiques" : Top 10 des emails avec le plus d'échecs
- Message "Aucun email problématique détecté" quand tout va bien
**Tests effectués** :
- ✅ Navigation vers Historique fonctionne
- ✅ Navigation vers Statistiques fonctionne
- ✅ Affichage des données réelles (1 rappel J-7 envoyé avec succès)
- ✅ Filtres et graphiques s'affichent correctement
- ✅ Mise en surbrillance du menu actif
**Fichier modifié** :
- `client/src/components/DashboardLayout.tsx` : Ajout de la gestion des sous-menus
**Nouvelles fonctionnalités** :
1. **Page d'historique des rappels** (`/admin/rappels/historique`)
- Tableau complet de tous les rappels envoyés
- Filtres avancés : date début/fin, séquence, statut (succès/échec), email
- Recherche par email avec mise en surbrillance
- Pagination (50 résultats par page)
- Affichage du nombre de tentatives pour chaque rappel
- Code couleur : vert pour succès, rouge pour échec
2. **Tableau de bord statistiques** (`/admin/rappels/statistiques`)
- 4 cartes de statistiques globales : total envoyés, succès, échecs, taux de succès
- Graphique d'évolution : nombre de rappels envoyés par jour (succès vs échecs)
- Graphique du taux de succès par jour (barres)
- Top 10 des emails problématiques avec nombre d'échecs
- Visualisation interactive avec Recharts
3. **Système de réessai automatique**
- Détection automatique des rappels échoués
- Délai exponentiel : 1h après 1er échec, 4h après 2ème, 24h après 3ème
- Limite de 3 tentatives maximum
- Notification automatique à l'admin en cas d'abandon (3 échecs)
- Mise à jour automatique du statut dans les logs
- Vérification toutes les heures
**Nouveaux champs dans logsRappels** :
- `nbTentatives` : nombre de tentatives d'envoi (1 à 3)
- `prochainEssai` : date du prochain essai en cas d'échec
**Nouveaux fichiers** :
- `client/src/pages/admin/AdminRappelsHistorique.tsx` : Page d'historique
- `client/src/pages/admin/AdminRappelsStats.tsx` : Page de statistiques
- `server/rappelRetry.ts` : Système de réessai automatique
- `server/rappelDb.ts` : Fonctions étendues (filtres, stats, évolution)
**Fichiers modifiés** :
- `drizzle/schema.ts` : Ajout de nbTentatives et prochainEssai
- `server/routers.ts` : Nouvelles procédures tRPC (historique, statistiques, évolution)
- `client/src/App.tsx` : Routes pour historique et statistiques
- `client/src/components/DashboardLayout.tsx` : Sous-menu Rappels
- `server/_core/index.ts` : Initialisation du scheduler de retry
**Bénéfices** :
- ✅ Traçabilité complète de tous les rappels
- ✅ Analyse des performances avec graphiques
- ✅ Identification rapide des emails problématiques
- ✅ Réessai automatique des échecs sans intervention manuelle
- ✅ Notification en cas d'échec persistant
- ✅ Optimisation de la délivrabilité des emails
✅ **Nouvelles fonctionnalités** :
**Base de données** :
- Nouvelle table `supportsFormation` pour stocker les documents uploadés par les formateurs
- Champs : sequenceId, formateurId, nomFichier, typeFichier, tailleFichier, urlFichier, s3Key, description
- Migration effectuée avec succès
**Backend (server/formateurDb.ts)** :
- `getCalendrierFormateur()` : Récupère les interventions à venir avec dates, lieux et nombre d'inscrits
- `getApprenantsSequence()` : Liste des apprenants inscrits à une séquence
- `getSupportsSequence()` : Liste des supports de formation d'une séquence
- `ajouterSupport()` : Upload d'un nouveau support
- `supprimerSupport()` : Suppression d'un support avec vérification de propriété
- `validerPresence()` : Validation de la présence d'un apprenant
- `getHistoriqueFormateur()` : Historique des formations passées avec statistiques
- `getDetailSequence()` : Détails complets d'une séquence avec dates
**API tRPC (server/routers.ts)** :
- `formateur.calendrier` : Calendrier des interventions avec filtres de dates
- `formateur.apprenants` : Liste des apprenants d'une séquence
- `formateur.supports` : Gestion des supports (liste, ajout, suppression)
- `formateur.validerPresence` : Validation des présences en ligne
- `formateur.historique` : Historique complet des formations
- `formateur.detailSequence` : Détails d'une séquence
**Pages frontend** :
- `/formateur` : **FormateurDashboard** - Calendrier des interventions à venir groupées par date
- `/formateur/sequence/:id` : **FormateurSequence** - Détails séquence avec onglets Apprenants et Supports
- `/formateur/historique` : **FormateurHistorique** - Historique des formations avec taux de présence
**Fonctionnalités implémentées** :
- 📅 Calendrier des interventions avec dates, heures, lieux et nombre d'inscrits
- 👥 Liste des apprenants avec informations complètes (nom, email, fonction, établissement)
- ✅ Validation des présences en ligne avec checkboxes interactives
- 📎 Gestion des supports de formation (liste, téléchargement)
- 📊 Historique des formations avec statistiques (inscrits, présents, taux)
- 🎨 Interface moderne avec cartes, tableaux et onglets
**Notes** :
- L'ID du formateur est actuellement fixé à 1 (TODO: lier à l'utilisateur connecté)
- La fonctionnalité d'upload de supports est préparée mais nécessite l'implémentation du composant d'upload
- Les présences sont gérées via le statut de l'inscription (confirmée/annulée)
✅ **Nouvelles fonctionnalités implémentées** :
**Exports des résultats** :
- Export Excel avec 3 feuilles (statistiques globales, questions, réponses brutes)
- Export PDF avec mise en page professionnelle et pagination
- Boutons d'export dans la page d'analyse des questionnaires
- Téléchargement automatique des fichiers générés
**Système de notifications** :
- Notification automatique à l'administrateur lors de chaque nouvelle réponse
- Utilisation du système de notifications intégré Manus
- Gestion des erreurs sans bloquer la soumission du questionnaire
**Système complet de questionnaires** :
- Création et édition de questionnaires ✅
- Prévisualisation avant envoi ✅
- Envoi automatique post-formation ✅
- Analyse des résultats avec graphiques ✅
- Exports Excel/PDF ✅
- Notifications administrateur ✅
Le système de questionnaires est maintenant complet et prêt pour la production.
✅ **Nouvelle fonctionnalité** :
- Bouton "Prévisualiser" dans la page d'édition de questionnaire
- Modal de prévisualisation avec rendu exact du questionnaire
- Affichage de tous les types de questions (texte libre, choix multiple, échelle, oui/non)
- Désactivation des champs pour montrer le rendu final
- Indication des questions obligatoires avec astérisque rouge
Le système de questionnaires est maintenant complet avec :
- Création et édition de questionnaires ✅
- Prévisualisation avant envoi ✅
- Envoi automatique post-formation ✅
- Analyse des résultats avec graphiques ✅
Prochaines étapes suggérées :
- Exports Excel/PDF des feedbacks
- Tests complets du système
- Déploiement sur le serveur VPS
✅ **Schéma de base de données** (Phase 1) :
- Table questionnaires (satisfaction, evaluation_pre, evaluation_post)
- Table questions (choix_multiple, echelle, texte_libre, oui_non)
- Table reponsesQuestionnaires
- Table reponsesQuestions
- Table envoisQuestionnaires
✅ **Backend complet** (Phase 2) :
- Fichier questionnaireDb.ts avec toutes les fonctions CRUD
- Procédures tRPC pour questionnaires (list, getById, create, update, delete, getStats, getReponsesDetaillees)
- Procédures tRPC pour questions (list, create, update, delete)
- Procédures tRPC publiques pour réponses (getByToken, submit)
- Fonctions de statistiques (taux de réponse, réponses détaillées)
✅ **Interfaces d'administration** (Phase 3) :
- AdminQuestionnaires : Liste et gestion des questionnaires
- AdminQuestionnaireEdit : Création/édition d'un questionnaire avec ses questions
- QuestionnaireReponse : Page publique pour répondre aux questionnaires
- Routes ajoutées dans App.tsx
- Lien "Questionnaires" ajouté dans le menu de navigation
✅ **Envoi automatique post-formation** (Phase 4) :
- Fichier questionnaireScheduler.ts
- Fonction processEnvoisAutomatiques() pour envoyer les questionnaires
- Génération de tokens uniques pour chaque envoi
- Emails personnalisés avec lien vers le questionnaire
- Procédure tRPC pour déclencher manuellement l'envoi
- Scheduler quotidien à 9h00
✅ **Tableaux de bord d'analyse** (Phase 5) :
- AdminQuestionnaireAnalyse : Page d'analyse avec graphiques
- Statistiques globales (envois, réponses, taux de réponse)
- Graphiques par question (barres, camemberts)
- Analyse des réponses numériques (moyennes, distributions)
- Affichage des réponses textuelles
🚧 **À faire** :
- Exports Excel/PDF des feedbacks
- Tests complets du système
- Déploiement sur le serveur VPS
Le système est maintenant pleinement fonctionnel et prêt à être testé !
Modifications apportées :
- Ajout d'un nouveau bouton "Dates (HTML)" dans l'interface AdminEmailTemplates
- Le bouton permet d'insérer la variable {{datesHTML}} dans le corps du message
- Ajout du remplacement de {{datesHTML}} dans la fonction de prévisualisation avec un exemple formaté
- Mise à jour de la description de la prévisualisation pour mentionner la nouvelle variable
La variable {{datesHTML}} permet d'afficher toutes les dates d'une séquence de formation de manière formatée dans les emails (rappels, teasers, confirmations).
Problème identifié :
- La procédure apprenants.create était une procédure admin (adminProcedure)
- La page d'inscription publique n'est pas authentifiée
- Lors de la création d'un apprenant, la mutation échouait silencieusement
- Le code récupérait ensuite un mauvais apprenant par email
Solution appliquée :
- Création d'une nouvelle procédure publique apprenants.createPublic
- Modification de Inscription.tsx pour utiliser createPublic au lieu de create
- Les nouveaux apprenants peuvent maintenant être créés depuis la page publique
- L'inscription associe maintenant le bon apprenant à la séquence
